Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает методы использования и хранения ООО «Стальбрус» (далее – «Компания») конфиденциальной информации пользователей, посещающих сайт Компании (далее – «Сайт»).

1.2. Предоставляя Компании информацию частного характера через Сайт, пользователь свободно, своей волей дает согласие на передачу, использование и раскрытие его персональных данных согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в отношении информации частного характера, полученной через Сайт. Информация частного характера – это информация, позволяющая при ее использовании отдельно или в комбинации с другой доступной Компании информацией идентифицировать персональные данные пользователя.

1.4. Сайт не содержит материалов, неприемлемых для детей и подростков младше 14 лет. Несовершеннолетние лица не могут передавать никакие личные данные через Сайт без согласия одного из родителей или опекуна. Компания гарантирует, что сознательно не собирает и не хранит никаких личных данных, связанных с несовершеннолетними лицами.

1.5. На Сайте могут иметься ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Компания не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства пользователей.

2. УСЛОВИЯ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Если пользователь не зарегистрирован на Сайте, просмотр содержимого на ресурсе – анонимный. Серверы Сайта могут собирать для статистики информацию о типе браузера, компьютера и операционной системы, а также об IP-адресе.

2.2. Если пользователь зарегистрирован на Сайте или заполняет формы, собираются и сохраняются следующие данные:

2.3. На Сайте пользователь может оставлять отзывы к товарам и услугам. В этом случае он должен помнить, что информация личного характера, которую он сообщает в этих разделах Сайта, видна другим пользователям. Компания рекомендует соблюдать осторожность при размещении такой информации.

3. ПЕРЕДАЧА И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Компания никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщает третьим лицам личную (персональную) информацию о своих клиентах, кроме случаев, предписанных Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», или когда клиент добровольно соглашается на передачу информации.

3.2. Компания имеет право привлекать другие организации и частных лиц для выполнения определенных видов работ:

• доставка металлопродукции;
• отправка сообщений по электронной почте;
• анализ данных и предоставление маркетинговых услуг;
• обработка платежей;
• предоставление услуг по резке и обработке металла.

Эти юридические/физические лица имеют доступ к личной информации пользователей только когда это необходимо для выполнения их функций. Данная информация не может быть использована ими в других целях.

3.3. Компания реализует мероприятия по защите личных (персональных) данных клиентов в следующих направлениях:

• предотвращение утечки информации, содержащей личные (персональные) данные;
• предотвращение несанкционированного доступа к информации;
• защита от вредоносных программ;
• обнаружение вторжений и компьютерных атак;
• резервное копирование данных;
• использование защищенных каналов связи (SSL-шифрование).

4. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Компания хранит частную информацию пользователей ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена, или других законных целей, за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством.

4.2. Сроки хранения персональных данных:

• Данные для исполнения договора – в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения;
• Данные для маркетинговых целей – до отзыва согласия;
• Cookies и технические данные – 1 год с момента последнего посещения Сайта.

4.3. Если пользователь отзывает свое согласие на хранение и обработку персональных данных, он может обратиться с соответствующей просьбой:

• по электронной почте: legal@sterbrust.com
• по почте: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Короленко, 19 Б, офис 219

5. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

5.1. При оплате заказов в Компании с помощью банковских карт все операции с ними проходят на стороне банков в специальных защищенных режимах. Никакая конфиденциальная информация о банковских картах, кроме уведомления о произведенном платеже, в Компанию не передается и передана быть не может.

5.2. Компания использует стандарт безопасности PCI DSS для защиты данных платежных карт.

6. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Существуют ограниченные условия, при которых Компания может предоставить информацию частного характера из своих баз данных сторонним третьим лицам:

• в целях удовлетворения требований, запросов или распоряжения суда;
• в целях сотрудничества с правоохранительными, следственными или другими государственными органами;
• в целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например, мошенничества;
• в целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности Компании, ее сотрудников и клиентов.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ

7.1. На Сайте используются сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics. Данные сервисы используют технологию cookies для сбора информации в статистических и маркетинговых целях. Собираемые данные включают:

• источник захода на Сайт и информация поискового или рекламного запроса;
• данные о пользовательском устройстве;
• пользовательские клики, просмотры страниц;
• данные о времени посещения;
• параметры сессии.

7.2. Пользователь может отказаться от сбора данных сервисами аналитики, отключив использование cookies в настройках браузера.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

8.1. В соответствии с действующим законодательством о персональных данных, пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров и услуг;
• обжаловать действия или бездействие Компании в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Компании:

• По электронной почте:legal@sterbrust.com
• По телефону: +7 (831) 282-44-77
• По почте: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Короленко, 19 Б, офис 219

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1. Все изменения положений или условий политики использования личной информации будут отражены в этом документе. Компания оставляет за собой право вносить изменения в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики конфиденциальности на Сайте.

9.2. С момента публикации новой версии Политики конфиденциальности пользователи подчиняются ее условиям.

9.3. Рекомендуется периодически проверять актуальность настоящей Политики конфиденциальности.